Back office

Back office

El valor en la empresa se genera en los clientes. Sin embargo hay muchas tareas que pueden afectar a la agilidad mínima del trabajo para lograr ser eficaces. Por esto, la empresas, inicialmente las grandes y ahora también las PYME, detectaron la necesidad de cubrir estos trabajos de back office. Actualmente existen soluciones tecnológicas que facilitan la gestión de finanzas, logística e incluso clientes.

Y estas parcelas de la empresa pueden quedar cubiertas con estos programas informáticos. Sin embargo, para que la empresa sea lo más eficiente posible, hay que atender a otras tareas de back office que requieren de un equipo de profesionales para poder llevarlas a cabo sin que el personal de la empresa implicada vea alterada su rutina en cuanto al desarrollo de la actividad:

  • gestión de pedidos y recepción de mensajería
  • garantizar el buen uso de conexiones telefónicas e internet
  • mantenimiento y limpieza de las instalaciones de la oficina
  • resolución de pequeños imprevistos: averías o accidentes
  • surtir de material de oficina
  • gestión de catering
  • tareas administrativas

Todo con el objetivo de que las empresas se centren sólo en su core-business

 

 

 

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